to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım 4 Nisan tarihinde Instagram ve TikTok üzerinde “endlessweartr” adlı sayfanın paylaştığı bir ayakkabıyı görerek sipariş verdi. Sipariş esnasında ürün stokta mevcut görünüyordu ve ödemeyi kredi kartı ile 2.742 TL olarak gerçekleştirdik.
Yaklaşık bir hafta sonra firma bizimle iletişime geçerek ürünün aslında stokta olmadığını, bu nedenle para iadesi yapacaklarını söyledi. Ancak daha sonra yazışmalar silindi, kızımın hesabı sayfa tarafından engellendi ve profilde yer alan telefon numarasına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Şu anda ne ürün var ne de ödediğimiz 2.742 TL tarafımıza iade edildi.
Hem paramızın iadesi hem de bu tür davranışların incelenmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Endlesswear_TR markasından 17 Ocak tarihinde Instagram üzerinden yaklaşık 2.673 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek için firmaya Instagram DM üzerinden ulaşarak iade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mesajlarıma rağmen firmadan ne bir açıklama ne ...
Instagram’daki trend34sneaker adlı hesaptan 14 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 2 ila 7 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Ödemeyi 1.675 TL olarak IBAN’a havale y...
Crispysneakers adlı Instagram üzerinden online satış yapan firmadan 3 Ocak tarihinde 5258 numaralı sipariş ile 6.349 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Siparişten sonra ürün uzun süre kargoya verilmedi. Ben durumu sorguladıktan sonra firma, sipariş ettiğim numaranın stokta kalmadığını ve bu nede...
19 Eylül’de Byg Wear markasının Instagram sayfası üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 25636. Ödemeyi kartla yaptım ve ayakkabı için 1.199 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam 1.288 TL ödedim. Sipariş verdiğim tarihten bu yana ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Ara ara hem Insta...
8 Aralık’ta Instagram üzerinden Bygwear adlı firmadan 2.799 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım halde siparişime dair hiçbir kargo bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadı. Elimde ödeme dekontum ve yazışma kayıtlarım mevcut olmasına rağmen; Instagram üzerinden mesaj attım, ...
Yorumlar