Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi

Endless Wear’dan yaklaşık 6 gün önce tn model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş için sadece sipariş bilgileri gönderildi, bunun dışında ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir hareket bulunmuyor. Sipariş numaram 1155’tir.

Siparişim sistemde hâlâ sadece sipariş oluşturulmuş gibi duruyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak 3 gün önce Instagram üzerinden kendilerine yazdım ancak mesajım hâlâ görülmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum.