3.779,12 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi İade Bekliyor

11.09.2026 tarihinde Endlessweartr.com adlı internet sitesinden Air Jordan 39 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için 1157 numaralı onay maili geldi ve toplam 3.779,12 TL tutarında ödememi kredi kartıyla 3 taksit olarak gerçekleştirdim.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı, tarafıma ne SMS ne de e-posta ile bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim hazırlanıyor mu, gönderilecek mi, iptal mi edildi hiçbir şey göremiyorum.

Sipariş onay mailine durumu sormak için cevap yazmayı denedim ancak mail gitmiyor, ayrıca site üzerinde arayabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Bu nedenle firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.

Ürünümü sipariş ettiğim şekilde bir an önce kargoya verilerek gönderilmesini, eğer gönderim yapamayacaklarsa da 3.779,12 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.