Endlesswear Ürünüm Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Endlesswear adlı markadan 27 Mayıs günü Instagram hesapları kapalı olduğu için TikTok sayfaları üzerinden Air Jordan 4 White Oreo 41 numara spor ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaklaşık 3.069 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişe dair elimde ekran görüntüsü mevcut ancak herhangi bir sipariş numarası paylaşılmadı.

Bana bayramdan dolayı ürünün 1 Haziran günü kargoya verileceği söylendi. 1 Haziran tarihinde kargo çıkışı olmayınca tekrar yazdım, bu kez depolarının 2 Haziran günü açılacağını belirttiler. Bugün 4 Haziran olmasına rağmen hâlâ siparişim kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmedi ve attığım mesajlara da yanıt verilmiyor.

Ürünün acilen kargoya verilmesini, kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini ve iletişim konusunda yaşanan ihmalin açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde bu markadan bir daha asla alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim.