to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Kenan Evren şubesinden temmuz ayında kemer ve cüzdan alışverişi yaptım. Toplam tutar yaklaşık 1300 TL’ydi ve 6 taksit olarak ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak mağaza tarafından verilen IBAN’ın Ender Park şubesine ait olduğu sonradan ortaya çıktı. Taksit ödememi bu yanlış IBAN’a havale ettim.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 0212 909 88 01 numarasını arayarak para iadesi talep etmem gerektiği söylendi. Fakat bu numarayı defalarca aramama rağmen, telesekreterde birinci sıraya geldiğim anda telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mağazaya gitmedim çünkü müşteri hizmetleri sadece bu numaradan işlem yapılabileceğini belirtti. Şu ana kadar da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yanlış IBAN’a yapılan ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini, ardından taksit ödememi doğru IBAN’a yapmak istediğimi bildiriyorum. Sorunun hızlıca çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Ender Mağazası Adana Kenan Evren Şubesi’nden eşofman ve t-shirt satın aldım. Toplamda 6 taksitli ödeme planım vardı ve son iki taksitim kalmıştı. Erken ödeme yapmak için Kasım ayında bitmesi gereken borcumu IBAN’a havale yoluyla gönderdim ve elimde dekontum mevcut. Ancak ödemenin sisteme düşmediği g...
Ender Mağazası Adana Kenan Evren şubesinden kıyafet alışverişi yaptım ve yaklaşık 3.000 TL borcum vardı. İşsiz kaldığım için son iki ayda ödeme yapamadım. Sadece bir kez ödeme hatırlatması mesajı aldım, o zaman da ödemenin gecikeceğini belirtmiştim. Ancak herhangi bir yapılandırma ya da esneklik sağ...
Konya ender mağazasından alışveriş yaptım. Normalde ödeme sayfasından ödüyordum. Gidemediğim zamanlar. Son 2 3 aydır ödeme sayfasında sorun olduğunu söylüyorlardı. Kasım ayı ödemem için mağazaya gidemedim IBAN yoluyla gönderdim ödemeyi dekontum var lakin 1 hafta kadar önce aralık taksitini ödemek iç...
Ender Mağazaları Mersin şubesinden taksitli alışveriş yaptım. İlk taksit ödememi 18 Eylül 2025 tarihinde 865,15 TL olarak gerçekleştirdim. 24.10.2025 tarihinde ise ikinci taksitimi ödemek için mağazaya gittiğimde, sistemde iki taksit borcumun göründüğü söylendi ve tekrar ödeme yaptım. Eylül ve Ekim ...
Sayın Ender Mağazaları Konya, sizlerden almış olduğum ürünün altı ay vadeli ilk taksit ödemesi olan 02 Ekim 2023 tarihinde 91,76 TL yerine yanlışlıkla 9176,00 TL'yi Konya mağazanızın IBAN'ına EFT ile gönderdim. Sonrasında iademi istedim. Bana, toplam borcum olan 550,58 TL kesilerek geri iade olarak ...
Yorumlar