Kazandığım Araç İhalesinde Satış İşlemi 20 Gündür Tamamlanmıyor
01.09.2025 tarihinde Enka Pert İhale üzerinden e00487205 numaralı araç ihalesini kazandım ve aracın bedelini ödedim. Tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak teslim ettim ve işlemleri tamamladım. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen satış işlemi hala gerçekleşmedi. Bu nedenle aracı Ankara’daki bulunduğu yerden teslim alıp yanıma getiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde eksik evrak olduğu söylendi, fakat eksikliğin benden kaynaklanmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım.
Satış işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.




