to read complaints and reviews, or file yours.En Hızlı Parçacı Paramın İade Edilmesini Bekliyorum
enhizliparcaci.com adlı siteden 2016 model Ford Focus için sağ far satın aldım, daha sonra bu parçayı 23.05.2026 tarihinde iade ettim ve ürün 25.05.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ürünün bedeli olan 2.274,17 TL’nin iadesi için beklerken, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iademin üzerinden geçen 2 haftadan fazla süreye site bakiyesinde yeterli miktar olmadığı için iadenin yapılamadığını ve ayrıca iade sırasında 400 TL kargo ücretinin de benden kesileceğini öğrendim. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, hem para iadesinin geciktirilmesi hem de bu şekilde ek kesinti yapılacağı bilgisinin sonradan verilmesi mağduriyetime neden olmuştur.
Ödemiş olduğum 2.274,17 TL tutarındaki bedelin, herhangi bir kesinti yapılmadan banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
