Emya Ticaret Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürün!

27.07.2026 tarihinde Emya Ticaret üzerinden Prohummer PH321 32 parça Armut tipi batarya 16v 2a çantalı şarjlı matkap setini, ilanında 32 parçalık set olarak gördüğüm için sipariş verdim. Ancak elime geçen ürün sadece 12 parçadan oluşuyor ve reklamda gösterilen, talep ettiğim ürünle uyuşmuyor.
Ürün bana eksik ve farklı gelmesine rağmen iade talebinde bulunduğumda benden 1000 TL iade ve kargo ücreti talep edildiğini öğrendim. Hem eksik ve yanlış ürün gönderilmesi hem de bu şekilde ek ücret istenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış ve eksik gönderilen ürün için benden hiçbir şekilde ücret talep edilmeden iademin alınmasını, ödediğim tutarın tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.






