Auman.sepazarlama.shop Eksik ve Yanıltıcı Ürün

Auman. Sepazarlama. Shop adresli siteden 84 parça darbeli matkap seti olarak gördüğüm ürünü, ilandaki görsellere ve açıklamalara güvenerek sipariş ettim. Ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi.

Kargoyu açtığımda gelen ürünün ilanla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Öncelikle ilanda gösterilen markadan tamamen farklı bir marka gönderilmiş. Bunun yanında reklamda gösterilen içerik ve parçaların yaklaşık yarısı kutunun içinde yoktu. Yani hem marka hem de parça sayısı açısından ilanla tamamen alakasız, eksik ve yanıltıcı bir ürünle karşılaştım.

Site üzerinde herhangi bir açık adres veya doğru düzgün bir iletişim bilgisi bulunmuyor. “Sipariş sorgula” başlığı altında verilen tek telefon numarasını aradığımda ise hattın geçici olarak servis dışı olduğu bilgisiyle karşılaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle ne iade süreci başlatabiliyor ne de mağduriyetimi satıcıyla paylaşabiliyorum.

İlandaki görseller ve açıklamalarla ilgisi olmayan, eksik ve farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Satıcının bu yanıltıcı ve güven vermeyen tutumunun incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kargo ile beraber fatura da gelmedi.