Emshine Klinik Randevu Kaosu Ve İlgisiz Personel!

Bakırköy Carousel AVM'nin arka sokağında bulunan Emshine adlı bir işletmeye talihsiz şekilde yolum düştü. Zayıflama seansları satın aldım ve bana randevu konusunda yardımcı olacaklarını, istediğim saate vereceklerini söylediler. Ardından ilk randevumu aldım. Ne yazık ki verilen saate gittiğimde kapı duvardı. Çalışan biri olduğum için bekleyemedim ve işime gittim. Akşam üzeri uğradığımda 'Biz pazartesi sabahı açmıyoruz' dediler. Nasıl randevu verdiklerini sordum, ancak net bir cevap alamadım. Ardından 4 gün sonra ilk seansa girdim. Bakırköy'e pazartesileri geldiğimi belirtip çözüm aradığımda, 'Artık pazartesileri açığız, size randevu oluşturalım' dendi. Saat 10:38'de (geç kaldığım için) vardığımda sadece temizlik personeli vardı. Tekrar işe gitmek zorunda kaldım ancak telefon bilgilerimi bıraktım, geri dönüş yapılması için. Fakat kimse dönüş yapmadı. Akşam arabama binmek üzereyken uğradığımda, randevu verdiğini zanneden kişi laubali bir üslupla konuşmaya başladı. Ardından yetkili olduğunu söyleyen bir bey, hediye ürün verip işi uzatmamamı önerdi. Ben ise paramın iadesini istedim. 'Böyle bir iade kesinlikle olmaz' dediler. Tüketici Hakları'na aykırı bir durumla karşı karşıya kaldım. Çalışanların kalitesinin çok düşük olduğunu ve verdikleri sözleri tutmadıklarını belirtmek isterim.