Şeffaflık Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

İlgili olduklarını düşündüğüm için ilk girişte 30-35 seans aldım. İlk çelişkiyi 1.500 TL'lik kıyafet veriyoruz maddesiyle yaşadım çünkü bildiğiniz siyah kalitesiz düz t-shirt ve siyah kapri yani özel bir şeyi var mı diye eve gelince bile düşündüm ama maalesef satış tekniği sıfır şeffaflık. Neyse, o o kadar önemli değildi. İlk seansa gittim, işini bilen açıklama yapabilen bir çalışan vardı. İkinci seansta da zayıflama paketinde seanslar şu düzende olmalı, şunları şunları yaparsan sonuç alırsın vb. açıklamalar yaptı. Memnun kaldım ama işi bıraktı. Bundan sonrası kabus gibiydi. Defalarca şans vermeme rağmen tam saatinde gittiğim seanslara saatlerce bekletiliyorum. Aldığım paketleri herhangi bir bilgilendirme ve sıra olmadan rastgele yazdılar. Seansıma 2-3 saat kala günümü ona göre ayarlamışken makine bakımda dediler. Seansı iptal etmeye çalıştılar. Çalışanları işlem sırasında birçok hata yaptı. Elektrik akımı verirken sırtıma değil göğsüme geldiğini hissettiğimi söyledim, hayır oraya takmadım, öyle değil diyen çalışanı 5 dakika ikna etmeye çalıştım. Sonra baktığında 'aaa yanlış takmışım' deyip geçti. Full satış odaklı bir yer, daha 15'ten fazla seansım duruyorken henüz sonuç bile görmemişken işletmenin diyetisyeni 'şu tarihte şu paketiniz bitiyor, ya o paketin arkasından şunu tekrar alsanız sonuç görürsünüz. Çok iyi olur' satışını yapmaya çalışıyor. Sözleşmenin altına asla anlaşılmayacak şekilde, sanki 1 seans için yazılmış gibi gösterip 'seans ücreti geri iade edilmez, paketten düşülür' yazıyor. Yani bu mükemmel taktikle size paranızı da geri vermiyorlar. Burada beklediğim, gerildiğim zamanın %10'unu vererek şikayet etmeye gidiyorum işte. Ben de mağdursanız bile paranızı geri alamazsınız.
Özet olarak, iyi hizmet bekliyorsanız burası değil.