Emsey Hospital Personelinin Davranışı Ve Çocuğunun Tutumundan Dolayı Yaşadığımız Rahatsızlık

18.12.2025 tarihinde, 2 yaşındaki kızımı yüksek ateş şikayetiyle Emsey Hastanesi Kurtköy/Pendik’teki kan alma birimine getirdim. Doktorumuz enfluenza testi istedi ve bu test için ilgili birime yönlendirildik.

Kan alma birimine girdiğimizde, görevli sağlık personelinin kendi çocuğunu da mesai saatinde yanında getirmiş olduğunu gördüm.

Kızım içeri girdiğinde, görevli önce kızımın koltuğa oturmasına izin vermedi. Ardından kızımın burnundan sürüntü alınırken, doğal olarak ağlamaya başladı. Bu esnada içeride bulunan görevlinin çocuğu, kızım ağlarken "Ağla, ağlasın ooo" şeklinde söylemlerde bulundu ve bu durum devam etmesine rağmen görevli olan annesi hiçbir şekilde müdahale etmedi. Hem personelin hem de çocuğunun bu tutumu, zaten yüksek ateş ve rahatsızlık yaşayan 2 yaşındaki kızımı ve beni ciddi anlamda rahatsız etti.

O an kızımın ateşi ve genel sağlık durumu iyi olmadığı için hastane içinde herhangi bir yetkiliye ya da hasta hakları birimine gidip şikayette bulunmaya fırsatım olmadı. Ancak bu davranışın kabul edilebilir olmadığını, hele ki küçük bir çocuğun psikolojisi üzerinde olumsuz bir etki yaratabileceğini özellikle belirtmek isterim.

Hastaneden, ilgili personelin bu tutumu için tarafımdan ve çocuğumdan özür dilemesini ve mesai saatleri içerisinde kendi çocuğunu kan alma birimi gibi hassas bir alana getirmemesi gerektiğinin kendisine açıkça iletilmesini talep ediyorum. Benzer durumların başka çocukların ve ailelerin başına gelmemesi için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.