Emsey Hastanesi Kayıt Bölümünün Çocuk Doktoru Olmaması Yüksek Ateşli Çocukları Geri Çevirdi

23.04.2025 tarihinde kayıtlı hastası olduğumuz Emsey Hastanesi’ne ikiz çocuklarımın yüksek ateşi nedeniyle başvurdum. Çocuklarım 5,5 yaşında ve kızımın ateşi 39,5 dereceydi. Saat 16:50 civarında hastaneye geldik ve 1. Kata çıkarak çocuk doktoruna muayene için kayıt açtırmak istedik.

Kayıt bölümündeki görevli, üç çocuk doktoru olduğunu söyledi ancak doktorlarla görüştükten sonra hepsinin kayıtlarını kapattığını, bu nedenle bizi sadece acile yönlendirebileceğini ifade etti. Acile indiğimizde ise oradaki doktorun çocuk doktoru olmadığını, çocuk doktorlarının neden bakmadığını sorduğumda sistemlerinin kapandığını ve yeni kayıt açamadığını, işlemlerin 17:30’da bittiğini söyledi. Henüz 40 dakika varken çocuklarım bu durumdayken hiçbir çocuk doktorunun muayeneye kabul etmemesi beni hem çok şaşırttı hem de mağdur etti.

Bu nedenle mecburen yakın çevredeki başka bir hastane olan Ersoy Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldım. Kimse keyfinden hastaneye gelmiyor, özellikle de küçük çocukları ve ateşi 39,5 olan bir çocuk varken bu şekilde geri çevrilmek kabul edilebilir bir durum değil. Emsey Hastanesi’nden, özellikle çocuk doktorlarının ve kayıt biriminin bu yaklaşımıyla ilgili inceleme yapılmasını, benzer durumların başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.