to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç gün önce aldığım küçük pasta küflü çıktı ve ben fark edene kadar birazını yemiş oldum. Bu durumdan dolayı çok endişelendim çünkü küf basit bir şey değildir. Hep tercih ettiğimiz bir yer olan bu işletmeden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Yaşadığımız sorunu belirtmek için gittiğimizde, hatalarını kabul etmek yerine 'çilekler sıkıntılıydı' gibi bahaneler ürettiler. Eğer bir ürün sıkıntılıysa kullanılmamalıdır. Ayrıca internet yorumlarına göz attığımda herkesin farklı konularda şikayetçi olduğunu gördüm.
Şu küçük pastalardan kesinlikle memnun kalmadım. Pasta olarak bir şey bulamadım, neredeyse tamamen kremadan oluşuyordu. Böyle işletmelerden alışveriş yapmayı bir daha düşünmüyorum. Başkalarının da aynı durumu yaşamamasını umuyorum.
Pasta aldım, bozuk çıktı. Gittiğimde, 'Sizin ağzınızın tadı bozuktur.' gibi kaba bir üslupla karşılaştım; pasta değiştirilmedi veya iade alınmadı. Bu, buradan alıp bozuk çıkan ikinci pastam. Alırken, 'Diğeri gibi bozuk çıkmaz değil mi?' diye sorduğumda, 'Yaz sıcağından dolayı bilemem, bozuk çıkarsa ...
21 Ağustos Perşembe akşamı saat 18:00 civarında Şamlı Mahallesi Opet kavşağındaki Ülkü Kuruyemiş şubesinden yaş pasta satın aldım. Pastayı akşam servis ettiğimde, pandispanya kek kısmında küflenmeler olduğunu fark ettim. Hemen ertesi gün çektiğim resimlerle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza yet...
Katalogdan bakarak kızım için seçtiğim iki katlı doğum günü pastası, maalesef görselde göründüğü kadar güzel ve düzgün gelmedi. Saat 12.15 sıralarında teslim edilen ve geldiğinde zaten eğri olan pasta, akşam yapılacak olan doğum günü partisine kadar iyice eğrildi ve içine göçmek üzereydi. Teslim edi...
Hayatımda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım bir işletmeyle karşılaşmadım. Bir hafta öncesinde belirttiğimiz ve fotoğrafını gönderdiğimiz pastayı sipariş ettik. Saat 12.00'de teslim alabileceğimiz söylendi. Ancak 14.00'de pastaneye gittiğimizde, siparişimizin unutulduğunu ve bir saat beklememiz ...
Yorumlar