Emr Promosyon Ürünlerim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Emr Promosyon’dan WhatsApp üzerinden çakmak, kalem ve şapka siparişi verdim. Sipariş öncesinde bana en geç iki gün içinde kargoya verileceği söylendi ve bunun üzerine 1.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Salı günü son kez yazıştığımızda benden adres bilgisi istediler, onu da ilettim fakat o günden sonra ne bir dönüş yapıldı ne de kargo bilgisi paylaşıldı. İletişim için kullandıkları WhatsApp numarası 0 530 266 54 ** üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünleri aldım ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Kapora ödediğim siparişimin ya bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 1.000 TL kaporanın derhal iade edilmesini istiyorum.