Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı

profile
Abdullah
21 Şubat 14:46
1.139

Instagram üzerinden Emorpi adlı satıcıdan toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında sweatshirt siparişi verdim. 13 Şubat’ta oluşturduğum #7194 numaralı siparişim üzerinden bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı.

Bu durum üzerine yaklaşık 2 gün önce Instagram’dan kendilerine ulaştım ve siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması kesinlikle hoş değil.

Siparişimle ilgili sürecin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, ürünlerimin gecikmeksizin kargoya verilmesini ve yaşadığım bu sürecin, alışveriş yapmayı düşünen herkes tarafından görülerek bilinmesini istiyorum.

siparisim-8-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-bilgi-paylasilmadi-1.jpg
Abdullah
Abdullah
22 Şubat 14:56

9 gün oldu hala ses soluk yok

Abdullah
Abdullah
23 Şubat 10:50

10 gün oldu yazdıktan 1 gün sonra cevap verdiler hala hafta içi kargoya verilir diyorlar komik

23 Şubat 16:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Abdullah Bey, Öncelikle yaşanan gecikme için kusura bakmayın siparişiniz bu hafta içinde tarafınıza teslim edilecektir. Kargoya verildiğinde tarafınıza SMS gönderilecektir.

Abdullah
Abdullah
23 Şubat 16:24

Gönderemiyorsanız hesabınıza 2 4 iş günü içerisinde yazmayın

27 Şubat 10:42
siparisim-8-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-bilgi-paylasilmadi-1.jpg

Merhaba, Sorun çözülmüştür fakat müşteri kendisi şikayeti kaldırmamaktadır.

Abdullah
Abdullah
27 Şubat 10:45

Gerçekten komiksiniz 2 hafta sonra gönderiyorsunuz bir de şikayeti kaldırmamı bekliyorsunuz Alışveriş yapacak insanlar görsün de bu sorunları yaşayabileceklerini bilerek alışveriş yapsınlar diye kaldırmıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emorpi Siparişim Takip Bilgisi Ve Kargo Gecikmesi Hakkında Şikayet

profile
08 Şubat 15:53
2.479

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Mesajlar

profile
İlayda
08 Şubat 11:04
1.778
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-mesajlar-4.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-mesajlar-3.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-mesajlar-2.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-mesajlar-1.jpg
4
Doğanay sonuçtan memnun
Çözüldü

Emorpi Siparişimin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Doğanay
16 Ocak 05:36
1.911
emorpi-siparisimin-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz