to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Paylaşılmadı
Instagram üzerinden Emorpi adlı satıcıdan toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında sweatshirt siparişi verdim. 13 Şubat’ta oluşturduğum #7194 numaralı siparişim üzerinden bugün itibarıyla 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı.
Bu durum üzerine yaklaşık 2 gün önce Instagram’dan kendilerine ulaştım ve siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takibi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması kesinlikle hoş değil.
Siparişimle ilgili sürecin açık ve net bir şekilde açıklanmasını, ürünlerimin gecikmeksizin kargoya verilmesini ve yaşadığım bu sürecin, alışveriş yapmayı düşünen herkes tarafından görülerek bilinmesini istiyorum.
9 gün oldu hala ses soluk yok
10 gün oldu yazdıktan 1 gün sonra cevap verdiler hala hafta içi kargoya verilir diyorlar komik
Merhaba Abdullah Bey, Öncelikle yaşanan gecikme için kusura bakmayın siparişiniz bu hafta içinde tarafınıza teslim edilecektir. Kargoya verildiğinde tarafınıza SMS gönderilecektir.
Gönderemiyorsanız hesabınıza 2 4 iş günü içerisinde yazmayın
Merhaba, Sorun çözülmüştür fakat müşteri kendisi şikayeti kaldırmamaktadır.
Gerçekten komiksiniz 2 hafta sonra gönderiyorsunuz bir de şikayeti kaldırmamı bekliyorsunuz Alışveriş yapacak insanlar görsün de bu sorunları yaşayabileceklerini bilerek alışveriş yapsınlar diye kaldırmıyorum
