Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Mağazadan Yanıt Alamıyorum
16.09.2025 tarihinde Instagram’daki Emorpi mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.179,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait işlem numarası p17580065321978454925176***21 ve site üzerindeki sipariş numaram #3689’dur.
Bugün 18.09.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım; ulaşabileceğim bir muhatap da yok. Daha önce bu mağazadan alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Şu ana kadar başka bir işlem de yapmadım.
Mağazanın en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve sipariş ettiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Emorpi markasından aldığım ürün hem geç geldi hem süreç boyunca şikayet edene kadar cevap verilmedi ayrıca gelen üründe de özür vardı sanki şikayet ettiğim için bilerek hatalı ürün yollanmış gibi aynı markayı kullanmayacağım kimse kullanmasın bence




