to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi
09.10.2025 tarihinde, Emlakjet’te kullandığım kurumsal üyelik paketim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak bir yıl daha uzatılmış ve kredi kartımdan 796 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğimin otomatik olarak yenileneceğiyle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bilgilendirme amaçlı mesaj gönderildiği söylendi; ancak bana herhangi bir mesaj ulaşmadı ve bu durumu ilk kez ödeme gerçekleştiğinde fark ettim.
Ayrıca, üyeliğim kapsamında ilan sayfasında yalnızca 2 ilanım bulunmaktaydı ve firmanın müşteri geri dönüşleri yok denecek kadar azdı. Bahsi geçen ilanlar da zaten pasif hale gelmiş durumdadır. Bu nedenle üyeliğin uzatılması ve ücret tahsil edilmesi benim için tamamen gereksiz olmuştur.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve tahsil edilen 796 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik numaram: 17126094. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Saygılarımızla,
