Emlakjet müşteri hizmetleri

Yaklaşık 1 senedir Emlakjet üzerinde kurumsal üyelik kullanıyorum ve bu süre boyunca ödediğim paralara rağmen platformdan hiçbir fayda göremedim. Buna rağmen üyeliğimin bitiş tarihinde açık ve anlaşılır bir onayım olmadan, sözleşmeye gizlenmiş otomatik yenileme maddesi gerekçe gösterilerek üyeliğimi...

17 Mart 2026 akşamı, Emlakjet.com üzerinden adım, soyadım ve telefon numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında sahte bir üyelik açıldığını ve bu üyelikle kiralık daire ilanları verildiğini fark ettim. İlanlarda, hile amacıyla WhatsApp numarasının fotoğrafı kullanılmış ve ilan için kendisine ulaşa...

İstanbul Bakırköy bölgesinde ev ararken Emlakjet üzerinden gördüğüm bir ilan nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Daha önce de şüpheli olduğu düşünüldüğü ve şikayet edildiği söylenen bu ilanın Emlakjet tarafından yeterince incelenmemesi sonucu, evlenmeme 4 ay kala yanıltıldım ve hem maddi hem manev...

Emlakjet’te kullandığım yıllık üyeliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımda 2.400 TL borç görünmektedir. Bu durumu 10.01.2025 tarihinde fark ettim. Üyelik satış sürecinde satış danışmanı bana sözleşmede otomatik yenileme maddesi olduğuna dair hiçbir şekilde bilgi verme...

2025 Temmuz ayından beri Emlakjet’e yaklaşık 500 TL bedelle ücretli abonelik ödemesi yapıyorum. Aboneliğim sistemde aktif görünmesine rağmen, sisteme kesinlikle erişemiyorum. İlan girişi yapamıyor, paneli kullanamıyor ve fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun temel nedeni, telefon numaram...

Emlakjet’te emlak ofisi kurumsal üyelik kullanıyordum. Aylık 99 TL’lik, bir yıllık kampanyalı bir pakete dahildim ve taahhüdümün 31 Ocak’ta biteceği bilgisine sahiptim. Ocak ayının ortalarında üyeliğimi taahhüt bitiminde sonlandırmak istediğimi telefonla müşteri hizmetlerine bildirdim. Ardından bu k...

Emlakjet üzerinden aldığım ilan paketi üyeliğim, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası iptal edildi ve bana telefonda iptal işlemini onaylayıp üyeliğimin sonlandırıldığı söylendi. Buna rağmen son iki aydır kartımdan otomatik ödeme ile toplam 1.178 TL olmak üzere iki kez haksız yere ücret çe...

Emlakjet’in Açık Rıza Olmadan Sözleşme Uzatması ve Hukuka Aykırı Ücret Tahsili 31 Ekim 2024 tarihinde Emlakjet ilan portalı üzerinden 12 aylık üyelik sözleşmesi yaptım. Aylık ücret 298 TL olarak belirlenmiştir. Emlakjet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üyelik bitimine yakın bir tarihte ta...