Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Paket Yenilendi Ve İptal Talebim Dikkate Alınmadı

18 Eylül 2025 18:11855

Emlakjet üzerinden “Hesabını Bilen” paketini kullanıyorduk. 15.09.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan ve ofisimize bir danışman gönderilmeden paketimiz otomatik olarak yenilendi. Sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak tarafıma ulaşarak onay alınmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve neden onayım olmadan yenileme yapıldığını sordum. Sadece SMS gönderdiklerini ve ilgili kişinin benimle iletişime geçeceğini belirttiler. Şu an için herhangi bir ödeme alınmadı, ancak ay sonunda kartımdan çekim yapılacağını ilettiler.

Altın Emlak Merkez ofisi olarak, onayım olmadan yapılan bu paket yenilemesinin iptal edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 2025 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Ürün ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

19 Eylül 2025 10:07

Değerli Kullanıcımız, Talebinize istinaden tarafınıza geri dönüş yapılarak, memnuniyetiniz sağlanmıştır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Yetersiz Müşteri Desteği

6 Ekim 2025 13:59816

"İlginize teşekkür ederim M** hanım"

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Emlakjet Üyeliğim Otomatik Yenilendi Bilgilendirme Yapılmadı

3 Ekim 2025 18:251.302

"Teşekkürler"

2 Yorum
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

28 Ağustos 2025 15:26724

23.07.2025 tarihinde Emlakjet.com’daki Hesabınıbilen paket üyeliğim, onayım...

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Üyelik Yenilendi Ve Ücret Tahsil Edildi

10 Ekim 2025 11:052.526

09.10.2025 tarihinde, Emlakjet’te kullandığım kurumsal üyelik paketim, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomat...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular