to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Emlakjet üzerinden emlak ofisi üyeliği başlattım. Çalıştığım inşaat firmasının Taşınmaz Ticaret Yetki Belgesi olmadığı için sisteme kiralık ilan giremiyorum. Üyeliği fiilen hiç kullanamadım ve tek bir ilan dahi yayınlayamadım.
Üyeliğin başında durumu anlatarak iptal talebinde bulundum, bana yetki belgesini temin edebileceğim yönünde bilgi verildi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta kadar bekledim ancak belgenin alınmasının uzun süreceğini anladığım için üyeliğimin iptalini tekrar istedim. Bu defa da şirket yetkilisi olmadığım gerekçesiyle talebim ciddiye alınmadı, üyelik için benimle görüşülmesine rağmen iptal konusunda muhatap kabul edilmedim.
Eylül ayından bu yana hiçbir ilan vermememe ve hizmeti kullanamamama rağmen her ay hesabımdan 1.199,00 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden defalarca görüştüm, “değerlendirmede” denilerek süreç uzatılıyor ve somut bir işlem yapılmıyor.
Taşınmaz Ticaret Yetki Belgesi olmayan bir firmaya üyelik açılması zaten başlı başına hatalı bir uygulamadır. Bu nedenle üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve üyeliği hiç kullanamadığım dönem boyunca kesilen tüm ücretlerin iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin Eskişehir’den iletildiğini bilgilerinize sunarım.
Emlakjet üyeliğim, bilgim ve onayım dışında 21.566 TL olarak yenilenmiş ve bu tutar tarafıma fatura edilmiştir. Üyelik yenilemesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir belge imzalamadım. Durumu fark eder etmez üyeliğin iptalini talep ettim ancak iptal ed...
Emlakjet kurumsal üyeliğim Ağustos ayında bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. Üyeliğimin otomatik olarak uzatılması konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, üyelik paketimde ilan araması başına ücretlendirme yapılmakta ve zaman zaman pasif ya da güncel aramalar sistem tarafı...
Emlakjet üzerinden yaklaşık bir yıl önce kurumsal paket üyeliği başlattım. Ancak ilanlarımın gösterim sayısı çok düşük olduğu için üyeliğimi iptal etm...
Yorumlar