to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlakjet ile yaklaşık 1 yıl önce Eskişehir’de emlak ofisim için kurumsal üyelik yaptım ve 1 yıllık taahhütle emlak ofisi mağaza üyeliği açtırdım. Sözleşme sırasında yalnızca 1 yıl taahhüt alındığını, sürenin sonunda sözleşmenin otomatik olarak kapanacağını belirterek kredi kartı bilgilerimi istediler. Buna güvenerek kart bilgilerimi verdim.
Ancak 1 yıl dolduktan sonra, herhangi bir imzam veya onayım olmadan taahhüdümü kendi kendilerine yenileyip kredi kartımdan 1001 TL çekmeye çalıştıklarını fark ettim. Geçen yıl da benzer şekilde yenileme yapmışlar, bu sene de yine kafalarına göre yenileyip bu tutarı çekmeye başlamışlar. Bilgim ve onayım olmadan, her yıl kendiliğinden yenilenen bir sözleşme olmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili firmayı defalarca aradım, sürekli “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Bugün geri dönüş yaptıklarında ise iptal etmek istediğimi söylememe rağmen bu kez de cayma bedeli talep ettiler. Eskişehir’de muhatap olabileceğim yetkili bir kişi dahi yok, şikayet edeceğimi söylediğimde de “istediğiniz yere edin” şeklinde son derece umursamaz bir yaklaşım sergiliyorlar.
Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu otomatik yenilemenin iptal edilmesini, kredi kartımdan alınan veya alınmaya çalışılan tutarların iadesini ve benden cayma bedeli adı altında hiçbir ücret talep edilmemesini istiyorum. Ayrıca bu üyeliğin hiçbir şekilde otomatik yenilenmeyecek şekilde kapatılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Emlakjet kurumsal üyeliğim Ağustos ayında bilgim ve onayım olmadan yenilenmiş. Üyeliğimin otomatik olarak uzatılması konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, üyelik paketimde ilan araması başına ücretlendirme yapılmakta ve zaman zaman pasif ya da güncel aramalar sistem tarafı...
Emlakjet üyeliğim, bilgim ve onayım dışında 21.566 TL olarak yenilenmiş ve bu tutar tarafıma fatura edilmiştir. Üyelik yenilemesiyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir belge imzalamadım. Durumu fark eder etmez üyeliğin iptalini talep ettim ancak iptal ed...
Yorumlar