to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla TOKİ Başvuru Hesabına Gönderilen Paranın İadesinde Yaşanan Sorun
18 Aralık günü saat 15.20 civarında Emlak Katılım’daki TOKİ başvuru hesabına yanlışlıkla 14.500 TL para gönderdim. Bu hesaba ne erişebiliyorum ne de herhangi bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler.
Parayı gönderdiğim bankadan işlem iptali ve iade için talep oluşturuldu, ancak Emlak Katılım müşteri hizmetleri bu hesabın bloke hesap olduğunu, bu yüzden işlemi bu şekilde gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Şu an mesai bitimine çok az kaldığı için de şubeye gitme imkanım olmadı.
Yanlışlıkla gönderdiğim 14.500 TL tutarın, işlemin iptal edilerek gönderici hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.tr780021100000578681800001 IBAN adıma açılan hesabın
Sayın Şevval K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Şevval K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Bana dönüş yapabilirmisniz aynı sorunsorun bende Var