Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla TOKİ Başvuru Hesabına Gönderilen Paranın İadesinde Yaşanan Sorun

profile
18 Aralık 2025 17:14
4.450

18 Aralık günü saat 15.20 civarında Emlak Katılım’daki TOKİ başvuru hesabına yanlışlıkla 14.500 TL para gönderdim. Bu hesaba ne erişebiliyorum ne de herhangi bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler.

Parayı gönderdiğim bankadan işlem iptali ve iade için talep oluşturuldu, ancak Emlak Katılım müşteri hizmetleri bu hesabın bloke hesap olduğunu, bu yüzden işlemi bu şekilde gerçekleştiremeyeceklerini belirtti. Şu an mesai bitimine çok az kaldığı için de şubeye gitme imkanım olmadı.

Yanlışlıkla gönderdiğim 14.500 TL tutarın, işlemin iptal edilerek gönderici hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.tr780021100000578681800001 IBAN adıma açılan hesabın

18 Aralık 2025 17:24 (Şikayetten 9 dakika sonra)
18 Aralık 2025 17:24

Sayın Şevval K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arda
Arda

Bana dönüş yapabilirmisniz aynı sorunsorun bende Var

Arda
Arda

Çözebildnizmi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Başvurum Reddedildi Ödediğim 5.000 TL Hala İade Edilmedi

profile
17 Aralık 2025 17:34
6.837
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru İptalinde Yatırılan Ücretim İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 00:23
4.593
Benzer Şikayet Yaz