Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35095493

Emlak Katılım Sisteminde Hatalı Bilgi Uyarısıyla TOKİ İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Kutay
Emlak Katılım
05 Şubat 14:04
1.111

05.01.2026 tarihinden beri Emlak Katılım üzerinden TOKİ ödeme iademi almaya çalışıyorum. Hem bilgisayardan hem de telefondan defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” uyarısı veriyor. Girdiğim bilgilerde herhangi bir sorun olmadığı halde işlem yapamıyorum ve yaklaşık 2–3 saattir uğraşıyorum.

Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne sistemsel hata ile ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de iade sürecimle ilgili herhangi bir destek veriliyor.

TOKİ iade işlemlerimin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Emlak Katılım Logo
Emlak Katılım
05 Şubat 14:18 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Emlak Katılım Logo
Emlak Katılım
05 Şubat 14:20

Sayın Kutay K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım'da TOKİ İade Başvurusunda Sistem Hatası

profile
Ali
Emlak Katılım
30 Ocak 23:48
192

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iade ücretleri için açılan başvuru ekranındaki formu doldurmak istiyorum; ancak sistem sürekli “Bilgileriniz hatalıdır” uyarısı veriyor ve bu nedenle iade başvurumu tamamlayamıyorum. Emlak Katılım’ın resmi internet sitesine girip ilgili form ekranına ulaşıyorum, tüm bilg...

Öne Çıkan Konular

Emlak Katılım toki iade Emlak Katılım çalışan Emlak Katılım toki ödeme Emlak Katılım sistemi Emlak Katılım iade alamıyorum Emlak Katılım bilgi Emlak Katılım müşteri hizmetleri telefonu
Benzer Şikayet Yaz