to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusunun İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu
17.02.2026 tarihinde Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum iptal edildi, ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Başvuru numaram 434569’tir.
Para iadesi için hem telefonla aradım hem de internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım; fakat telefona cevap alamadım. Siteden iade talebi oluşturmak istediğimde ise bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı bilgi girildiğini söylüyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle ne başvurumu net şekilde takip edebiliyorum ne de para iadesi sürecini ilerletebiliyorum.
TOKİ başvurumun iptal edilmesine rağmen ödediğim tutarın en kısa sürede, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, başvuru sırasında kullandığım hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Abdurrahman S., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Abdurrahman S., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
1 saat içinde çözdüler
