to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurumda Hesap Bulunamadı Ve Ücret İadesi Alınamıyor
Emlak Katılım aracılığıyla yaptığım TOKİ başvuruma ait ücret iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. TOKİ kura sonuçları açıklandıktan sonra 31 Ocak 2025 tarihinden beri, yaklaşık 2 gündür sonuç sorgulama ekranına bilgilerimi girdiğimde sistem “hesap bulunamadı” uyarısı veriyor.
Başvuru numaram olmasına rağmen ne sonuçlara ne de buna bağlı olarak ücret iadesi sürecine erişemiyorum. Bu nedenle hangi aşamada olduğumu göremiyor ve ücret iademi alamıyorum. Konuyla ilgili ilgili yerlere ulaşmama rağmen net bir bilgi de verilmedi.
Başvurumun sistemde neden görünmediğinin araştırılmasını, sonuç bilgilerime erişimin sağlanmasını ve ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Yunus Ç., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Yunus Ç., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sağolın
