Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım’da TOKİ Ücret İadesi İşleminde Teknik Hata

profile
30 Ocak 17:59
213

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma bugün red geldi. Ardından TOKİ başvuru ücret iadesi için bankanın yönlendirdiği https://isube.emlakkatilim.com.tr/TOKIRefundApplication adresine girip işlem yapmak istedim ancak ekranda sürekli “bilgileriniz kontrol edin” uyarısı alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.

Farklı zamanlarda tekrar denememe ve işlemi yenilememe rağmen sistem üzerinden ücret iadesini alamadım. Teknik bir hata ya da bilgi eşleşme sorunu olduğunu düşünüyorum.

TOKİ başvuru ücretimin, sistemsel sorun olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 09:15 (Şikayetten 2 gün sonra)
02 Şubat 10:43

Sayın Mustafa E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Sırasında Sistem Hatası

profile
26 Ocak 11:40
1.033
toki-basvuru-ucreti-iadesi-sirasinda-sistem-hatasi-2.jpg
toki-basvuru-ucreti-iadesi-sirasinda-sistem-hatasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz