Emlak Katılım’da TOKİ Ücret İadesi İşleminde Teknik Hata
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma bugün red geldi. Ardından TOKİ başvuru ücret iadesi için bankanın yönlendirdiği https://isube.emlakkatilim.com.tr/TOKIRefundApplication adresine girip işlem yapmak istedim ancak ekranda sürekli “bilgileriniz kontrol edin” uyarısı alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Farklı zamanlarda tekrar denememe ve işlemi yenilememe rağmen sistem üzerinden ücret iadesini alamadım. Teknik bir hata ya da bilgi eşleşme sorunu olduğunu düşünüyorum.
TOKİ başvuru ücretimin, sistemsel sorun olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mustafa E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.


