Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Yapılamıyor

26 Ocak 22:26891
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Emlak katılım hem de Halkbank teşekkür ederim en hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler

Trabzon Yomra’daki TOKİ başvuruları için Aralık ayında yaptığım başvuru kapsamında yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelini, kurada ismim çıkmadığı için geri almak istiyorum; ancak paramı bir türlü alamıyorum. İade işlemini Emlak Katılım üzerinden yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca ulaşabileceğim net bir muhatap da bulamıyorum. Sadece “sistem hatası” uyarısı alarak beklemek zorunda kalıyorum ve uzun süredir paramı geri alamıyorum.

Trabzon Yomra TOKİ başvurum için yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelimin, yaşanan sistem hatasının giderilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 23:23 (Şikayetten 56 dakika sonra)

Sayın Kaan M., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. TOKİ iadelerinizi kura tarihini takiben 3 iş günü sonrasında TAM ATM'ler ve şubelerimizden talep edebilirsiniz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Kaan
27 Ocak 12:25

Emlak katılım hem de Halkbank teşekkür ederim en hızlı şekilde mağduriyetimi giderdiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular