to read complaints and reviews, or file yours. 
Emlak Katılım’da herhangi bir SIM kart değişikliği yapmamış olmama rağmen, güvenlik prosedürü gerekçe gösterilerek hesabıma SIM kart blokesi konuldu ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ödememi alamıyorum. 26.02.2026 tarihinden itibaren bu blokeden dolayı sadece TOKİ iadesiyle ilgili işlemlerim engelleniyor.
Konu ile ilgili görüştüğümde, çözüm olarak yalnızca şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak ortada benim gerçekleştirmediğim bir SIM kart değişikliği bulunmadığı halde, sadece bu gerekçeyle uzaktan işlem yapmamın engellenmesini kabul etmiyorum.
SIM kart blokesi sorunumun ivedilikle giderilmesini ve 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ücretimin şubeye gitmek zorunda kalmadan, internet bankacılığı veya banka tarafından uygun görülecek başka bir uzaktan doğrulama yöntemiyle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Emlak Katılım internet bankacılığına 21.01.2026 tarihinde giriş yaparak TOKİ iade ücretimi almak istediğimde, SIM kart değişikliği nedeniyle hattıma bloke konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını aldım. Oysa ne bu süreçte ne de yakın zamanda herhangi bir SIM kart değişikliği yap...
21.01.2026 tarihinde Emlak Katılım internet bankacılığına giriş yaparak TOKİ iade ücretimi almak istediğimde, SIM kart değişikliği nedeniyle hattıma bloke konulduğu ve bu yüzden SMS doğrulamasının gelmediği uyarısını aldım. Oysa ne bu süreçte ne de yakın zamanda herhangi bir SIM kart değişikliği yap...
Yorumlar