Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

SIM Kart Blokesi Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücret İadesi İşlemi Gerçekleştirilemedi

27 Şubat 00:141.254

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru ücret iadesi işlemi yapmak istiyorum; ancak sim kart blokesinden dolayı işlemimi gerçekleştiremiyorum. 25.02.2026 tarihinden beri bu nedenle iade talebimi sonuçlandıramıyorum ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.

Günümüzde pek çok bankada olduğu gibi, kısa mesajla ya da internet üzerinden sim kart blokesinin kaldırılmasının mümkün olması gerektiğini düşünüyorum. Sırf bu işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak, hem zaman hem de ulaşım açısından mağduriyet yaratıyor.

Sim kart blokemi SMS ile veya internet kanalı üzerinden kaldırılmasını, sonrasında da gerekli iade işlemlerimi web üzerinden kendim yapabilmek için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

27 Şubat 11:48 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Ramadan K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Sim blokenizi kaldırmak için uygulama marketiniz üzerinden Emlak Katılım Mobil uygulamamızı indirerek mobil uygulama üzerinden Diğer İşlemler > Kullanıcı /Şifre ayarları / Sim bloke kaldır seçeneklerini kullanabilir veya iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Ramadan
27 Şubat 16:14

Bankanız müşterisi değilim ki nasıl gireceğim mobilden

Yorumlar

3 Mart 23:44

Müşteriniz olmayan kişi sim kart blokesini nasıl kaldırsın. TOKİ ücretini alırken sim kart blokesi yok böyle iyi. Neden şubeye gitmeyi zorluyorsunuz

Benzer Şikayetler

Başvurum Reddedildi Ödediğim 5.000 TL Hala İade Edilmedi

17 Aralık 2025 17:346.917

3 Aralık 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım Bankası tarafından tarafıma iletilen IBAN numarasına, kendi ad...

1 Yorum

İnternet Sayfasındaki Hata Mesajı İade İşlemini Engelliyor

26 Şubat 17:03783

Adana ili için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında Emlak Katılım Bankası’na 62811357 sayılı müşteri numaram üzerinden 5.0...

Öne ÇıkanKonular