Emlak Katılım'dan TOKİ İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Emlak Katılım üzerinden TOKİ ödememin iadesini alamıyorum. 21.01.2026 tarihinden itibaren internet şubesi üzerinden beklediğim 5.000 TL tutarındaki iade hala hesabıma geçmedi.
İadenin neden gerçekleşmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
TOKİ iadesi olan 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiğine dair tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Merve T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.



