Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hak Sahibi Olmadığım İçin Ücret İadesi Alamıyorum

profile
13 Mart 12:04
249

Emlak Katılım’ın 500 bin sosyal konut projesi kapsamında yaptığım başvuru sonucunda hak sahibi olamadım. Hak sahibi olamayınca ATM üzerinden ücret iadesini almak istedim ancak ekranda ücret iadesi olmadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Aynı şekilde Emlak Katılım’ın internet sitesinden de iade almak istediğimde benzer sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.

Bu konuda hem ATM hem de internet sitesi kanallarından sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Volkan K****** adına kayıtlı, 0552*****92 numaralı telefon üzerinden de bilgilerinize ulaşabilirsiniz.

Sosyal konut projesi kapsamında yaptığım başvuru sonrası, hak sahibi olamamam nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda en kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.

13 Mart 15:10 (Şikayetten 3 saat sonra)
13 Mart 15:12

Sayın Volkan K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Konut Ön Ödememi İade Ettiremediğim Sistem Hatası

profile
22 Ocak 21:01
686

Emlak Katılım İnternet Şubesinde 5.000 TL İade İşlemi Hatası

profile
18 Şubat 10:08
601
Benzer Şikayet Yaz