to read complaints and reviews, or file yours.Fazla Gönderilen TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Talebi
11.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Emlak Katılım hesabı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. 29.11.2025 tarihinde ise hesabımda kayıtlı işlemlerden kaynaklı olarak, aynı hesaba yanlışlıkla 2.700 TL daha gönderdim. Toplamda fazla gönderilen 2.700 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. İşlem sorgu numaram 2391284762’dir.
Konu ile ilgili Emlak Katılım ile görüştüğümde, TOKİ hesaplarının kısıtlı olduğu ve bu sebeple iade işlemi gerçekleştiremeyecekleri belirtildi. Ancak bu tutar başvuru bedelinin dışında, tamamen benim hatalı ikinci işlemimden kaynaklanan fazla ödeme olduğu için, söz konusu 2.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Fazla gönderilen tutarın, ilgili mevzuat ve bankacılık kuralları çerçevesinde incelenerek en kısa sürede hesabıma iadesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mehmet B., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Sayın Mehmet B., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
İşlemim şubede halledildi.
