Emlak Katılım Uygulamasındaki TOKİ İade Hatası İade Alınamıyor
Bursa ilindeki 500 bin konut projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum; ancak paramı bir türlü alamıyorum. 17.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru reddedildi ve o günden beri defalarca doğru bilgilerle denememe rağmen Emlak Katılım mobil uygulamasındaki TOKİ iadesi alanında sürekli “Bilgilerinizi tekrar girerek deneyiniz” uyarısı alıyorum.
Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, sistem hata veriyor ve bu nedenle iademi alamıyorum. Aynı sorunu sadece benim değil, birçok kişinin de yaşadığını, benzer şikayetlerin çeşitli platformlarda ve özellikle Şikayetvar’da yoğun şekilde dile getirildiğini görüyorum.
Bu sorunun ciddi bir sistemsel aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum ve hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de aynı sıkıntıyı yaşayan diğer vatandaşların etkilenmemesi için TOKİ iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Derya D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Derya D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Ger dönüş sağlandı. Para iadesini aldım. Sorun giderildi. Teşekkür ederim



