Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emlak Katılım Uygulamasındaki TOKİ İade Hatası İade Alınamıyor

25 Şubat 16:29270
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Ger dönüş sağlandı. Para iadesini aldım. Sorun giderildi. Teşekkür ederim

Bursa ilindeki 500 bin konut projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum; ancak paramı bir türlü alamıyorum. 17.02.2026 tarihinde yaptığım başvuru reddedildi ve o günden beri defalarca doğru bilgilerle denememe rağmen Emlak Katılım mobil uygulamasındaki TOKİ iadesi alanında sürekli “Bilgilerinizi tekrar girerek deneyiniz” uyarısı alıyorum.

Uygulama üzerinden işlem yapamıyorum, sistem hata veriyor ve bu nedenle iademi alamıyorum. Aynı sorunu sadece benim değil, birçok kişinin de yaşadığını, benzer şikayetlerin çeşitli platformlarda ve özellikle Şikayetvar’da yoğun şekilde dile getirildiğini görüyorum.

Bu sorunun ciddi bir sistemsel aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum ve hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de aynı sıkıntıyı yaşayan diğer vatandaşların etkilenmemesi için TOKİ iade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve uygulamadaki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

26 Şubat 10:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Derya D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

26 Şubat 10:16

Sayın Derya D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Derya
26 Şubat 10:18

Ger dönüş sağlandı. Para iadesini aldım. Sorun giderildi. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ İade Ücretim Ödenmiyor

23 Şubat 09:251.438

Emlak Katılım Bankası üzerinden 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ücretimi almak için 20 Şubat tarihinden beri sistem üzeri...

Başvuru İptali Sonrası 5.000 TL İade Sorunu

23 Şubat 22:03794

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ Bursa konut başvurusu için Aralık 2025 tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. ...

Öne ÇıkanKonular