Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emlak Katılım’da Bilgi Hatası Nedeniyle TOKİ İadesi Alınamıyor

4 Şubat 14:52808
Umit'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

04.02.2026 tarihi saat 08.00'den beri TOKİ başvurusu için yatırdığım iade tutarını Emlak Katılım üzerinden almaya çalışıyorum; ancak internet üzerinde her denememde sistem “bilgileriniz yanlış” uyarısı veriyor. T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girip güvenlik kodunu doğru şekilde yazmama rağmen, onayladığım anda tekrar “bilgileriniz yanlış” diyerek güvenlik kodu doğrulama ekranını yeniden gösteriyor ve işleme devam edemiyorum.

Bu nedenle TOKİ iade paramı alamıyor ve işlemimi internet üzerinden tamamlayamıyorum. Emlak Katılım sistemindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve TOKİ başvurusu sırasında yatırmış olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Şubat 14:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Umit C., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

4 Şubat 15:19

Sayın Umit C., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Umit
4 Şubat 15:25

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım İnternet Şubesinde TOKİ İadesi Alınamıyor

22 Ocak 09:411.233

Emlak Katılım internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iademi almaya çalışıyorum; ancak iki gündür teknik bir sorun nedeni...

Öne ÇıkanKonular