to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce Emlak Katılım’dan banka (hesap) kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart başvurumu Emlak Katılım merkezini telefonla arayarak yaptım ve o günden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargoda olduğu ve en kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. Aradan 5 gün daha geçmesine rağmen ne kartım geldi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Özellikle acil olduğunu, kartın bir an önce ulaştırılması gerektiğini de belirttim, buna rağmen hâlâ sonuç alamadım.
Kartımın nerede olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL yatırdım. Kuradan beş günden çok daha fazla geçmesine rağmen param hâlâ iade edilmedi. Normalde kura sonrası iadenin yapılması gerekirken, hesabıma herhangi bir dönüş olmadı. Ayrıca sistemlerine girmeye çalıştığımda bilgiler hatalı ...
1 Şubat tarihinde Emlak Katılım’dan kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru durumum birkaç kez değişse de 12 Şubat tarihinden bu yana hiçbir değişiklik ...
Yorumlar