Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası'ndan TOKİ İadesinin Uzun Süre Beklemesi Açıklama Eksikliği

7 Şubat 14:03459

Nevşehir’de bulunan Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak 31 Ocak tarihinden bu yana paramı alamıyorum. Banka tarafından bugüne kadar iadenin neden gerçekleşmediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

İşlemim için bankada kayıtlı bir başvuru / referans numaram bulunmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve iade halen hesabıma geçmedi. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

TOKİ kapsamındaki paramın, ilgili başvuruya ait tutarın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, acilen hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

9 Şubat 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Furkan G., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

9 Şubat 10:46

Sayın Furkan G., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular