to read complaints and reviews, or file yours.Emlak Katılım Bankası’nda 5.000 TL Ödeme İadesi Ve Kullanıcı Bulunamadı Hatası
Emlak Katılım Bankası’nın 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında 13 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda bu para tarafıma iade edilmiyor ve sistemde “kullanıcı bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum.
Hem mobil uygulama üzerinden hem de ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde aynı hatayı alıyorum ve ödediğim bedeli hiçbir şekilde geri alamıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen, sistemde kaydım yokmuş gibi davranılması beni mağdur ediyor.
Emlak Katılım Bankası’ndan, 500 Bin Sosyal Konut Projesi için ödediğim 5.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Sibel T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Sibel T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkür
