Emlak Katılım ATM’sinde 5.000 TL İade Çekiminde Günlük Limit Engeli

TOKİ başvuru iade paramı Emlak Katılım Bankası’na ait Kayseri merkezde bulunan ATM’den çekmeye çalıştığım halde çekemiyorum. İade tutarım yaklaşık 5.000 TL, ATM ekranında iade tutarım görünüyor ancak “günlük 2.400 TL limitiniz var” uyarısı çıkıyor ve bu limiti bile vermiyor.
Aynı tür iadeleri daha önce Ziraat Bankası üzerinden sorunsuz ve tek seferde çekebilmişken, Emlak Katılım Bankası ATM’sinden hiçbir şekilde ödeme alamamamı anlamlandıramıyorum. Herhangi bir bloke, kesinti ya da ek kısıtlama bilgisi de verilmedi, sadece limit uyarısıyla paramı kullanmam engelleniyor.
İademin herhangi bir limit kısıtlamasına takılmadan, kesintisiz ve tek seferde ödenmesini ve bu tür mağduriyetlere yol açan uygulama/limit sorununun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Muhammed C., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Muhammed C., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkürler Sorunhaloldu


