Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başvurum Reddedildi, Ücretim İade Edilmedi!

profile
26 Kasım 2025 04:17
1.727

Hatay merkez için TOKİ konut başvurusunda bulundum. Başvuru bedeli olan 5000 TL’yi 24 Kasım saat 23:20’de Türkiye Emlak Katılım Bankası’na transfer ettim. Ancak başvuru süresi geçtikten yaklaşık birkaç dakika sonra ödeme yapmış olduğum için, daha sonra tarafıma SMS ile “süre içerisinde başvuru bedelini ödemediğim” gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bildirildi.

Başvurum reddedilmesine rağmen yatırdığım 5000 TL tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kendi adıma, TOKİ konut başvurusu amacıyla ve belirtilen banka hesabına yaptım. Şu an tek talebim, başvurum kabul edilmese dahi, hesabımdan çekilen 5000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.

Gereğinin yapılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

26 Kasım 2025 07:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Mert D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

26 Kasım 2025 11:37

Sayın Mert D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Bilgilendirmesi Gelmedi, Başvurum Riskte!

profile
17 Kasım 2025 10:23
2.297
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvuru İptalinde Yatırılan Ücretim İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Kasım 2025 00:23
3.766
Benzer Şikayet Yaz