to read complaints and reviews, or file yours.Başvurum Reddedildi, Ücretim İade Edilmedi!
Hatay merkez için TOKİ konut başvurusunda bulundum. Başvuru bedeli olan 5000 TL’yi 24 Kasım saat 23:20’de Türkiye Emlak Katılım Bankası’na transfer ettim. Ancak başvuru süresi geçtikten yaklaşık birkaç dakika sonra ödeme yapmış olduğum için, daha sonra tarafıma SMS ile “süre içerisinde başvuru bedelini ödemediğim” gerekçesiyle başvurumun reddedildiği bildirildi.
Başvurum reddedilmesine rağmen yatırdığım 5000 TL tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi kendi adıma, TOKİ konut başvurusu amacıyla ve belirtilen banka hesabına yaptım. Şu an tek talebim, başvurum kabul edilmese dahi, hesabımdan çekilen 5000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.
Gereğinin yapılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Mert D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Sayın Mert D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
