Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Başvuru Bedeli İadesi Güvenlik Kodu Hatası

10 Mart 22:47750

TOKİ’nin düzenlediği kura sürecine katıldım, ismim kurada çıkmadı ve yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almak istiyorum. Cuma günü kura sonuçları açıklandı, yaklaşık 5 gündür iade almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden işlem yapamıyorum.

İade ekranına girdiğimde sürekli “güvenlik kodu hatası” alıyorum ve bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistemdeki bu hata yüzünden paramı geri alamıyorum.

Yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve başvuru bedelim olan iade tutarının IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.

11 Mart 11:22 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Kevser U., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

11 Mart 11:24

Sayın Kevser U., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşleminde Sürekli Bilgi Hatası 5.000 TL Geri Ödenemiyor

23 Şubat 23:09873

TOKİ başvurusu için E-Devlet üzerinden Emlak Katılım Bankası adına verilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Kura sonuç...

Öne ÇıkanKonular