Başvuru Bedeli İadesi Güvenlik Kodu Hatası
TOKİ’nin düzenlediği kura sürecine katıldım, ismim kurada çıkmadı ve yatırdığım başvuru bedelinin iadesini almak istiyorum. Cuma günü kura sonuçları açıklandı, yaklaşık 5 gündür iade almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden işlem yapamıyorum.
İade ekranına girdiğimde sürekli “güvenlik kodu hatası” alıyorum ve bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistemdeki bu hata yüzünden paramı geri alamıyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunun giderilmesini ve başvuru bedelim olan iade tutarının IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Kevser U., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Kevser U., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.


