to read complaints and reviews, or file yours.Superbox İnternet Borcu Ödeme Sorunu
Yaklaşık 2 sene önce Turkcell'den Superbox internet aldım, bütün faturalarını ödeyerek kapattırdım. Karşıma Emir Varlık'a devredilmiş 187 TL'lik bir borç çıkarttılar. Emir Varlık'ı arıyorum, 'Biz göremiyoruz' diyorlar, ulaşmaya çalışıyorum ama ulaşamıyorum. Borcumu öğrenip ödemek istiyorum ama resmen borcumu ödememe izin vermiyorlar. Acilen bir geri dönüş bekliyorum.
Sayın Sıla C., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş.
Sayın Sıla C., Şikayetinize istinaden yapılan incelemede; 25.09.2024 tarihinde Turkcell Finansman A.Ş. tarafından tüketici kredisi riskiniz idari takipte ve “Açık” olarak Şirketimize temlik edilmiştir. 02.10.2024 tarihinde Şirketimizi arayarak bilgi almak istediğinizi iletmeniz üzerine; dosya bilgilerinin sistemlerimize entegre edilme işlemleri tamamlanamadığından tarafınıza bilgi verilememiş olup, tamamlanması akabinde dönüş sağlanacağı yönünde bilgi verilmiştir. Şikayet bildiriminize istinaden; 22.10.2024 tarihinde tarafınıza arama yapılarak anlaşma sağlanmış ve ödemenin yapılması akabinde dosya alacağımız sona ermiştir. Tüm bilgi ve belge talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
