to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Dosyam Kapatılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
10.07.2025 tarihinde dosyamı 17.000 TL karşılığında aynı gün içinde ödeme yapmak şartıyla kapatılacağı belirtildi. Ödemeyi yaptım, 2-3 gün içerisinde dosya kapatma işlemleri için benimle iletişime geçeceklerini söylediler ancak aramadılar. Ben aradığımda ise sürekli yetkili kişiye yönlendireceklerini söyleyip oyaladılar. Son aradığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Bunun üzerine şirketin e-posta adreslerine mail attım, ancak 'dosyanız yoktur' şeklinde yanıt aldım. Fakat UYAP üzerinden hâlâ dosyamı görüntüleyebiliyorum ve dosya bakiyesi artmaya devam ediyor. Bu olayın acilen çözülmesini istiyorum. 22 yaşında bir genç kadın olarak zor şartlarda kazandığım paranın karşılığını alamamak, ciddi anlamda mental sağlığıma zarar veriyor. Bu durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş.
Sayın Melek U., Şikayet bildiriminizin Şirketimize ulaşması akabinde ivedilikle çözüme yönelik süreç başlatılmış, borcunuzun bittiğine dair belge tarafınıza gönderilmiş ve Manisa İcra Dairesi’nde yer alan dosyalarınızın kapanışına yönelik işlemler başlatılmıştır. Manisa İcra Dairesi 2024/79** E. sayılı dosyanız “Haricen Tahsil” olarak kapatılmış olup, Manisa İcra Dairesi 2024/74* E. sayılı dosyanızın kapanışı için Şirketimizce gönderilen haricen tahsil talebi ise İcra Müdürlüğü tarafından tahsil harcı tutarın ödenmesi gerektiği belirtilerek kısmen kabul edilmiştir. 14.08.2025’te tarafınız aranarak tahsil harcını ödeyerek işlemleri tamamlayabileceğiniz hususunda bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden işlemlere ilişkin tüm bilgi ve belge talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.
