Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borç Ödemesinden Sonra Dosyalar Açık Kaldı Ve Operasyon Cevap Vermiyor

256

2024/134817-2024/134791-2024/134786-2024/134613-2024/134599-2024/134580 Dosyalarım Akbank'tan Emir Varlık Yönetim şirketine devredildi. 22 Temmuz’da tüm borçlarımı ödedim; iki hafta geçmesine rağmen hâlâ dosyalarım açık görünüyor. Operasyon kısmını arıyorum ve bir dönüş alamıyorum. Borcu alabilmek için günde 50 defa arayıp 50 mesaj atıp istemeyi biliyorsunuz; fakat dosyayı kapattıktan sonra dönüş sağlayamıyoruz. Bir günlük işi haftalardır, hatta aylardır uzatmaya çalışıyorsunuz. Bu konuda acil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

4 Ağustos 14:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

Emir
6 Ağustos 13:31

2 gün oldu hala arayan yok hala dosyalarım açık gözüküyor bu durumda nasıl bir aksiyon alalım öğrenebilir miyim

12 Ağustos 15:18

Sayın İlgili, Şikayet bildiriminizde yer alan hususlara ilişkin olarak Şirketimizce gerekli inceleme ve çözüme yönelik süreç başlatılmış olup, 07.08.2026 tarihinde bilgilendirme yapılarak mutabık kalınmıştır. Tüm bilgi ve belge talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, EMİR VARLIK YÖNETİM A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Dosya Hâlâ Açık Kaldı

Emir Varlık Yönetim nezdinde 2024/44109 numaralı dosyamla ilgili tüm ödememi 30 Haziran tarihinde, şirketin bana ilettiğ...

Borç İndirimi Ve Müşteri İletişiminde Sorun Yaşadım

21 Ağustos 2025 16:108.994

Öncelikle bu şirketi BDDK ve CİMER olmak üzere iki kurumada şikayette bulundum. Herkes şikayet etsin bu şirketi akılları...

1 Destek
Çözüldü

Ödenen Borca Rağmen Kapanmayan Dosya Sorunu

24 Mart 2025 16:162.399

"İlginiz için teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular