Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Isa sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödenen Borç Hâlâ Sistemde Görünüyor, Dosya Kapatılmıyor

profile
25 Aralık 2025 15:38
2.983

Emir Varlık Yönetimi’ne devredilen Turkcell kaynaklı 2019/20955 dosya numaralı borcumu 11.12.2025 tarihinde ödeyerek tamamen kapattım. Buna rağmen aradan yaklaşık 14 gün geçmesine karşın dosyam hâlâ kapatılmadı ve sistemlerinde borç görünmeye devam ediyor. Ödediğime dair dekontum elimde mevcut olmasına rağmen süreç bir türlü sonuçlandırılmıyor.

Borçlu olduğumu bilerek borcumu eksiksiz şekilde ödediysem, karşı taraftan da aynı ciddiyet ve sorumluluğu bekliyorum. Buna rağmen Emir Varlık Yönetimi’ni aradığımda net bir çözüm sunmak yerine sadece oyalayıcı cevaplar alıyorum ve dosyanın neden kapatılmadığına dair açık, tatmin edici bir bilgi verilmiyor.

Borcu tahsil ederken gösterilen hassasiyetin, dosyayı kapatma konusunda da gösterilmesini; dosyamın derhal kapatılmasını ve gerekli kayıtların (özellikle ilgili icra dosyası ve varsa tüm risk kayıtları) güncellenmesini talep ediyorum. Aksi durumda BDDK, CİMER ve diğer resmi mercilere başvuruda bulunmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek istiyorum.

25 Aralık 2025 15:57 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra sonuç hakkında tarafınıza bilgi verilecektir. Bilgi, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Emir Varlık Yönetim A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mart 2025 16:16
2.399
"İlginiz için teşekkür ederim."

Tüm Borçlarımı Ödedim, Borcu Yoktur Yazısı Ve Dosya Kapanışı Yapılmıyor

profile
04 Ağustos 2025 22:27
3.907
tum-borclarimi-odedim-borcu-yoktur-yazisi-ve-dosya-kapanisi-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz