Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Araç Finansmanı Bilgilendirmesi Ve Geciken İade

profile
11 Mart 23:43
434

İstanbul Üsküdar Eminevim şubesi aracılığıyla yaklaşık 4 ay önce araç finansmanı için, herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadan sadece uygulama üzerinden sisteme kayıt oldum. Kayıt esnasında bana 5. Ayda araç teslimi yapılacağı söylendi ancak süreçte kefil isteneceği ve senet imzalanacağı bilgisi başlangıçta kesinlikle belirtilmedi. Kefil zorunluluğu ve senet imzalanacağı sonradan ifade edildiği için kendimi açıkça yanıltılmış hissettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak sözleşmeyi iptal ettim.

Yaklaşık 2 gün önce cayma talebimi ilettim. Bugün şubeden arayan müşteri temsilcisi, iade edilecek tutarın 4 Mayıs tarihinde hesabıma yatırılacağını söyledi. Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu hem organizasyon ücreti hem de yatırdığım para nedeniyle, ayrıca bu süre içinde enflasyon karşısında paramın değer kaybetmesi sebebiyle maddi zarara uğradım. Üyelik numaram 2480974’tür.

Paramın yaklaşık 2 ay sonra iade edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Başından itibaren yanlış ve eksik bilgilendirildiğim bu süreç nedeniyle, ödediğim tüm tutarın hiçbir kesinti yapılmadan, herhangi bir gecikmeye mahal verilmeden derhal ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

M.salih
M.salih
13 Mart 00:47

Firmanın ilgisizliği devam etmektedir. Şikayetime dönüş yapılmasını talep ediyorum.

M.salih
M.salih
20 Mart 04:26

Talebime yanıt vermeye bile tenezzül etmediler. Geri dönüş bekliyorum.

30 Nisan 09:32 (Şikayetten 1 ay sonra)

M.salih E. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Fırsatlarını Ve Paramı Kaybettim

profile
29 Eylül 2025 13:25
5.365

Eminevim Tek Kefil Sözü İhlal Edildi, Teslimatta İki Kefil Şartı

profile
12 Şubat 15:22
739

Yanlış Organizasyon Ücreti Ve Keyfi Teslimat Gecikmesi

profile
17 Ocak 18:20
661

Eminevim’in Yanıltıcı İade Hesaplaması Ve Söz Aykırılığı

profile
24 Ocak 13:53
375
eminevimin-yaniltici-iade-hesaplamasi-ve-soz-aykiriligi-2.jpg
eminevimin-yaniltici-iade-hesaplamasi-ve-soz-aykiriligi-1.jpg

Eminevim’de Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Aralık 2025 23:35
2.143
eminevimde-eksik-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz