Teslimat Tarihini İki Ay Öne Çekme İsteği Reddedildi

Eminevim’e 2026 Ocak ayı itibarıyla konut için kayıt oldum ve o tarihten beri yaklaşık 250.000–300.000 TL arasında düzenli ödeme yaptım. Kayıt olurken konut olarak yaptığım üyeliğimi sonradan araç sistemine çevirmem gerekebileceğini söylediğimde, temsilcim teslimat tarihi yaklaşırken böyle bir değişiklik hakkımın olduğunu söyleyerek beni bu konuda rahatlattı.

Sözleşme numaram 2536895 olup, teslimat tarihim 15.02.2027 olarak görünüyor. Bazı özel sebeplerim nedeniyle bu teslimat tarihini sadece 2 ay öne çekmek istiyorum. Ara ödeme yapmayı da, taksitlerin yeniden düzenlenmesini de kabul etmeme rağmen, temsilcim sistemin bunu kabul etmeyeceğini ve böyle bir hakkımın olmadığını söylüyor. Müşteri temsilcim, teslimatı öne çekebilmem için tek çözüm olarak tasarruf miktarını artırmayı, 2.500.000 TL olan planımı 3.250.000 TL’ye çıkarmamı önerdi. Ancak bu tutarda bir taksiti ödeme gücüm bulunmuyor.

Ben, 5 aydır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, makul bir çerçevede teslimat tarihimde esneklik sağlanmasını, ara ödeme veya taksit düzenlemesi gibi seçeneklerin değerlendirilmesini ve sözleşme haklarım doğrultusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum. Teslimat tarihimin 2 ay öne çekilmesi konusunda, ödeme gücümü aşmayan, sözleşmeye uygun ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını istiyorum.