Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslimat Tarihini İki Ay Öne Çekme İsteği Reddedildi

7 Haziran 22:2728

Eminevim’e 2026 Ocak ayı itibarıyla konut için kayıt oldum ve o tarihten beri yaklaşık 250.000–300.000 TL arasında düzenli ödeme yaptım. Kayıt olurken konut olarak yaptığım üyeliğimi sonradan araç sistemine çevirmem gerekebileceğini söylediğimde, temsilcim teslimat tarihi yaklaşırken böyle bir değişiklik hakkımın olduğunu söyleyerek beni bu konuda rahatlattı.

Sözleşme numaram 2536895 olup, teslimat tarihim 15.02.2027 olarak görünüyor. Bazı özel sebeplerim nedeniyle bu teslimat tarihini sadece 2 ay öne çekmek istiyorum. Ara ödeme yapmayı da, taksitlerin yeniden düzenlenmesini de kabul etmeme rağmen, temsilcim sistemin bunu kabul etmeyeceğini ve böyle bir hakkımın olmadığını söylüyor. Müşteri temsilcim, teslimatı öne çekebilmem için tek çözüm olarak tasarruf miktarını artırmayı, 2.500.000 TL olan planımı 3.250.000 TL’ye çıkarmamı önerdi. Ancak bu tutarda bir taksiti ödeme gücüm bulunmuyor.

Ben, 5 aydır düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, makul bir çerçevede teslimat tarihimde esneklik sağlanmasını, ara ödeme veya taksit düzenlemesi gibi seçeneklerin değerlendirilmesini ve sözleşme haklarım doğrultusunda çözüm üretilmesini talep ediyorum. Teslimat tarihimin 2 ay öne çekilmesi konusunda, ödeme gücümü aşmayan, sözleşmeye uygun ve müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını istiyorum.

Serkan
18 Haziran 08:19

Eminevim'e kayıt oldum ve düzenli ödeme yaptım. Teslimat tarihimin iki ay öne çekilmesini, ara ödeme ve taksit düzenlemesi gibi seçeneklerle talep ettim. Müşteri temsilcisi ise bu talebi reddetti ve sadece tasarruf miktarını artırmamı önerdi. 5 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve çok kötü bir deneyim yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ara Ödeme Reddi Ve Erken Teslimat Talebi

12 Ocak 11:18352

Eminevim’in çekilişli araç sistemine Trabzon Şubesi üzerinden dahil oldum ve yaklaşık on gün önce ara ödeme yapmak için ...

1 Destek

Üyelik Yükseltmesi Sistemde Güncellenmedi Ve Teslimat Erteleniyor

28 Nisan 10:24176

Eminevim İstanbul Maltepe şubesi üzerinden araç için 3.500.000 TL olan üyeliğimi 4.500.000 TL’ye çevirmek üzere 16.04.20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eminevim Merkezi Ve İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Eminevim MerkeziVe İstanbul GOP Şubesi Referans Ve Yüksek Sigorta

Profil fotoğrafı
Ahmet
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotivTeslimat Problemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotivSıhhiye Şube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotivYeter Artık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2.Kez Kasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

EminotomotivYanlış Yönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular