to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Sistem Erişimi Engellendi
Eminevim’de araç tasarruf planım için kayıtlı telefon numaram yaklaşık 2 aydır bir türlü güncellenmiyor. Müşteri temsilcisiyle görüştük, dilekçe verdik, hatta genel merkez tarafından da arandım ancak tüm bu sürece rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor.
Telefon numaram güncellenmediği için Eminevim sistemine giriş yapamıyor, ödemelerimi ve borç durumumu net şekilde göremiyorum. Bu da hem takip açısından hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Telefon numaramın sisteme bir an önce güncellenmesini ve erişim sorunumun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetim ulaşır ulaşmaz pazartesi çözüldü.
Abdullah G. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
