Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmeye Rağmen Rehin Kaldırma Ücreti Talep Edildi

Sözleşmeye Rağmen Rehin Kaldırma Ücreti Talep Edildi
07 Ağustos 21:56
1.189

Eminevim Kırıkkale şubesinden 200.000 TL’lik Otomobil kampanyasına katıldım ve borcumu tamamen ödedim. Sözleşmemde rehin koyma ve kaldırma işlemlerinin Eminevim tarafından yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, rehin kaldırma müracaatı yaptığımda 526 TL rehin kaldırma ücreti tarafıma yansıtıldı. Son taksitimi ödediğimde sistemde herhangi bir borç görünmüyordu ve işlemin başlatıldığı, rehinin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak sonrasında hesabıma bu ücretin eklendiğini gördüm.

Konu ile ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, söz konusu ücreti ödemem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Sözleşmemde bu ücretin Eminevim tarafından karşılanacağı yazmasına rağmen, herhangi bir açıklama ya da yazılı yanıt da tarafıma verilmedi.

Sözleşmemdeki maddelere uygun olarak, rehin kaldırma ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 11:01 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Ek Masraf Çıkarılması Ve Çözüm Sunulmaması

14 Eylül 22:31
1.396
bilgilendirme-yapilmadan-ek-masraf-cikarilmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Araç Teslimatında Ek Ücretler Ve Mağduriyet Yaşadım

03 Eylül 17:21
2.575
eminevim-arac-teslimatinda-ek-ucretler-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Kılıçer sonuçtan hiç memnun değil

Borç Bittiği Halde İpotek Kaldırılmadı Ve Ek Ücret Talep Ediliyor

Kılıçer
17 Ağustos 15:23
13.611
Borç Bittiği Halde İpotek Kaldırılmadı Ve Ek Ücret Talep Ediliyor
Benzer Şikayet Yaz