Sözleşmeye Rağmen Ek Ücret Ve Gecikme İle İpotek Kaldırılamıyor

Eminevim’in 1216459 numaralı üyesiyim. 2019 yılında üye oldum ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. 2023 yılında borcumu tamamen bitirdim ve sözleşmenin e maddesine göre, borç bittiğinde Eminevim’in araca koyduğu ipoteği kaldırması gerekiyordu. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ipotek kaldırılmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ipoteğin hâlâ devam ettiğini gördüm.
Konu ile ilgili olarak şubeye başvurdum ve benden 330 TL ipotek kaldırma ücreti talep edildi. Bu ücreti ödedim ve dekonta da “rehin ipotek kaldırma ücreti” olarak belirttim. Ancak daha sonra ücretin eksik olduğu ve toplamda 2580 TL ödemenin gerektiği söylendi. Sözleşmede açıkça ipoteğin Eminevim tarafından kaldırılacağı belirtilmesine rağmen, benden tekrar ücret talep edilmesini ve ipoteğin hâlâ kaldırılmamasını kabul etmiyorum.
27.07.2025 tarihinde şikayet kaydı oluşturdum, defalarca aramama rağmen uzman ekiplerden geri dönüş alamadım. Sorunun sözleşme hükümlerine uygun şekilde çözülmesini ve ipoteğin herhangi bir ek ücret talep edilmeden kaldırılmasını talep ediyorum.


Eminevim Gebze Şubesi üzerinden araç finansmanı hizmeti aldım. Son taksitimi Haziran 2025’te ödememe rağmen ipotek kaldırılmadı. 1284199 numaralı üyeliğimle başvuru yaptım ve sözleşmede ipotek kaldırma ücretinin Eminevim’e ait olmasına rağmen benden 360 TL ipotek kaldırma ücreti talep edildi, bu ücr...
Eminevim’e konut paketiyle başladım, daha sonra araç paketine geçiş yaptım. 21.08.2025 tarihinde üyeliğim boyunca tüm senetli borçlarımı ödemiş olmama rağmen, 14.09.2025 tarihinde sistemde “rehin kaldırma masrafı” adı altında 335 TL’lik yeni bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu borçla ilgili daha önce ...
Yorumlar